何が起きたか

BBCによると、スターバックスは一部の店舗で注文受付にAIロボットを使い、店内ではレシピ確認やシフト管理を支援する仮想アシスタントを導入している。さらに、在庫を数えるスキャンツールも使っており、店舗運営の効率化を進めていると報じた。